안녕하세요~!
천사의 블로그 입니다 ㅎㅎ
UCC를 아시는분~!?
ㅎㅎUCC를 아시는 분들은
오늘 포스팅 할 내용을 대충 짐작하시겠죠??
제가 말하는 UCC는 동영상과 관련된 것이 아니고~
아이템매니아의 아웃소싱 유컨택센터!
줄여서 UCC입니다!
UCC란?
U CONTACT CENTER의 줄임말로
체계적인 교육과 오랜 현장 경험이 있는 컨택센터 전문가들이
고객사의 요구에 따라
효율적인 컨택센터 운영을 대행하고 있는 것입니다.
아웃소싱! 왜 유컨택센터 인가!?
아웃소싱은 효율적인 운영, 체계적인 관리 시스템 기반의 생산성을 갖춘
Profit Center로서 Call Center만이
무한 경쟁의 환경하에 기업이 Leading Company로서의
위상을 확보할 수 있는 도구입니다.
01 업무의 분산화, 전문화, 효율화, 비용절감!
02 서비스질의 향상, 비용절감, 이중효과!
03 고객서비스 경쟁력 강화!
이 모든것이 유컨텍센터의 기반입니다!
UCC는 새로운 가치 창출을 지속 가능한
사회로의 즐거운 변화를 함께 만들기 위하여
최적의 환경 콜센터를 제공합니다!
고객 서비스를 함에 있어 항상 배려와 책임감을 가지고,
고객에게 도움이 되는 서비스를 제공하는 것!
바로 유컨택센터(UCC)입니다ㅎㅎ
오늘 포스팅이 많은 도움이 되셨길 바래요~ㅎ
지금까지 천사 였습니다!